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Die sp%u00e4ter gezeigten Muster erinnern uns an die Fliesen im Flur unseres Verlages, dessen Grundmauern im Jahre 1904 errichtet wurden. Interessant, dass diese Epoche eine Renaissance erf%u00e4hrt. Bei Roland H%u00fcning von %u201eJunior%u201c zu sprechen, w%u00fcrde seinem tats%u00e4chlichen Alter nicht gerecht, oder? Das stimmt, Roland ist 55 Jahre alt. Er trat zum Millennium in die Gesch%u00e4ftsf%u00fchrung ein. F%u00fcr uns alle der Schritt in ein neues Jahrtausend %u2013 f%u00fcr Fliesen H%u00fcning der Aufbruch in neue (Fliesen-)Welten. Was zeichnet Roland aus? Vater und Sohn sind sich nicht un%u00e4hnlich. Diese Passion f%u00fcrs Handwerk %u2026 f%u00fcr Keramik %u2026 gepaart mit grundsolidem Denken und einer beindruckenden Bescheidenheit. Wir sind in jedem Jahr auf der Cersaie in Bologna vertreten, der weltgr%u00f6%u00dften Messe f%u00fcr unsere Branche. F%u00fcr die Keramikszene ist es ein vertrautes Bild, Roland oder Senior dort auf dem Parkett anzutreffen %u2026 Angesichts dieses von Kirsten zu Ende gedachten Bildes %u2026 %u201eFliesen-Passionisten auf Parkett anzutreffen%u201c %u2026 setzt kollektives Schmunzeln ein. Die beiden werden in der Branche echt gesch%u00e4tzt und ihre Meinung zu Entwicklungen, Trends und Innovationen gern geh%u00f6rt. Dies aber sympathisch unaufgeregt %u2026 beinahe leise. Wo wir wieder beim Stichwort Zur%u00fcckhaltung w%u00e4ren. Als wir z. B. Ende 2023 unseren CERAM.store in Kaarst er%u00f6ffnet haben, auf den wir noch zu sprechen kommen, b stand das Res%u00fcmee von Roland H%u00fcning aus drei Botschaften: Den Auftakt bildete ein gro%u00dfes, kollektives DANKE an alle Beteiligten. Dem folgte seine Bilanz, dass trotz 30 Monaten Bauzeit auf dieser Gro%u00dfbaustelle niemand ernsthaft verletzt wurde und es keine nennenswerten Diebst%u00e4hle gab. Roland legt keinen Wert auf viele Worte und gro%u00dfes Tamtam, daher gab es auch keine pomp%u00f6se Er%u00f6ffnungsfeier m klassischen Sinne. Man sehnte lediglich den Tag herbei, die %u00fcren %u00f6ffnen zu k%u00f6nnen %u2013 um endlich unsere Kunden %u201ewillkommen hei%u00dfen%u201c zu d%u00fcrfen. Vielleicht an der Stelle noch ein aktuelles Beispiel. Wirhaben hier am Standort Bocholt vor ein paar Tagen Videosequenzen f%u00fcr neue Imagefilme gedreht. Als alle Fah zeuge dort aufgeh%u00fcbscht in Szene gesetzt wurden, war seine Aussage: %u201eIch m%u00fcsste es eigentlich am besten wissen, aber es ist schon erstaunlich, was wir geschaffen haben.%u201c Wie viele Fahrzeuge geh%u00f6ren zur Flotte f%u00fcr euer 110-k%u00f6pfiges Team? 5 Lkw und 34 Pkw.Was ist aus deiner Sicht noch entscheidend f%u00fcr den Erfolg? Unser Feinschliff im Bereich der Prozesse. Mit Roland gemeinsam haben wir uns alle Abl%u00e4ufe im Unternehmen angeschaut und daran gefeilt. Wir sind mittlerweile echt gut darin, was uns auch externe Beratungsunternehmen spiegeln. Wir haben aus eigener Motivation und mit dem Erfahrungswissen %u2026 den Ideen und Innovationen aus dem Mitarbeiterteam ein Niveau erreicht, an dem es im Bereich unserer technischen Arbeitsabl%u00e4ufe nicht mehr viel zu optimieren gibt. In puncto unternehmensweitem Warenwirtschaftssystem, Lagerhaltung und Logistik sprechen wir hier von einem absoluten Top-Niveau.Wir haben jetzt viel %u00fcber Eure %u201eSoftware%u201c gesprochen %u2013 die weichen Themen %u2026 wir ihr tickt etc. Ich freue mich jetzt in die Hardware mit dir einzutauchen. Sprechen wir %u00fcber eure Produkte.Living & Lifestyle I 149